О нас
Здравствуйте, уважаемые клиенты. Здесь вы можете узнать больше о климатической компании Fresh-Mont. Мы занимаемся исключительно кондиционерами:
- устанавливаем;
- обслуживаем;
- ремонтируем;
- заправляем хладагентом.
Работаем уже 9 лет. Обслуживаем частных лиц и организации по всему Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
Как мы работаем
Fresh-Mont – небольшая компания, состоящая из двенадцати мастеров. У нас нет рекламного отдела или бренд-менеджеров, которые бы разрабатывали красивые слоганы и легенды. Можно сказать, что наша цель – нести прохладу в дома питерцев. Но на самом деле мы просто делаем то, что умеем и любим. И стараемся делать это хорошо:
- Не размениваемся на «широкий спектр услуг». Занимаемся только кондиционированием помещений. Зато в этом вопросе вы можете поручить нам что угодно – от одного комнатного кондиционера до сложной кассетной, канальной или мульти-сплит-системы.
- 9 лет работаем в одном направлении, с каждым годом приобретаем все больше опыта и повышаем качество услуг.
- Всегда делаем свою работу на совесть. Даем (и соблюдаем!) гарантии качества на работы до 3 лет.
- Обслуживаем клиентов так, чтобы они оставались довольны. Приезжаем в любое время, монтируем кондиционеры без пыли и грязи, прячем трубы в кабель-канал, берем на себя такие «мелочи» как монтаж защитных козырьков и отвод конденсата от стены.
- Не придумываем «разные ценовые категории». Считаем, что любая работа имеет свою цену. А все попытки снизить реальную стоимость приводят только к ухудшению качества. Поэтому у нас четкие расценки, которые зависят от сложности работы и стоимости расходных материалов.
Все это простые вещи, но они реально работают. Клиентам нравится сотрудничать с нами, они обращаются к нам повторно и рекомендуют своим знакомым. А лучшей рекламы нашей маленькой компании и не надо.
Как мы начинали
- Основан Fresh-Mont в июле 2007 года. Сначала это была даже не компания, а скорее бригада. Четыре мастера подключали и заправляли кондиционеры в квартирах и небольших офисах Санкт-Петербурга.
- В первые же годы работы поняли, что штат нужно расширять. В жаркий сезон часто возникали накладки с заказами, а мы не хотели создавать неудобства для клиентов. Поэтому к весне 2009 в компании работали уже девять мастеров.
- С 2010 перешли на круглосуточный режим работы. Многим заказчикам удобно принять мастера поздно вечером или рано утром – так не приходится брать на работе выходной ради заправки или мелкого ремонта кондиционера. Мы пошли своим клиентам навстречу.
- В 2011 начали предоставлять еще одну услугу – профессиональный демонтаж кондиционера. Люди часто переезжают, а возможность перевезти такую дорогую технику с собой позволяет здорово экономить. Мы демонтируем агрегаты так, чтобы они исправно работали после монтажа на новом месте.
- С лета 2012 года наша компания начала работать по районам Ленинградской области. Чтобы все успевать, расширили штат – приняли еще трех мастеров.
- В 2014 увеличили максимальный срок гарантии на выполненные работы с 1 года до 3 лет. К тому времени многим из смонтированных нами сплит-систем было уже по 6–7 лет, и работали они бесперебойно.
- В 2015 запустили собственный сайт, чтобы людям было легче нас найти. Теперь с нами можно связаться не только по телефону, но и онлайн или по электронной почте.
Fresh-Mont в цифрах
Летом праздновали девятилетие и подсчитали статистику по работе компании. Вот что получилось:
- 9 лет на рынке установки и обслуживания кондиционеров.
- 12 квалифицированных мастеров.
- Общий опыт работы сотрудников – почти 117 лет.
- 4489 установленных и отремонтированных кондиционеров и сложных кондиционирующих систем.
- 16 обращений по гарантии (100 % обнаруженных дефектов мы устранили бесплатно в первые сутки после обращения).
- 37 % клиентов обратились к нам по рекомендации знакомых (эти данные только за последние два года).
И еще немного цифр собственно по установке кондиционеров:
- 2–2,5 часа занимает монтаж одной сплит-системы.
- 20 минут длятся шумные работы (бурение стены под трубы, монтаж крепежа).
- 1–3 года – гарантия на наши работы.
Хотите узнать о нас больше? Позвоните +7 (812) 983-92-85, +7 (960) 283-92-85 или свяжитесь с нами онлайн. Ответим на все вопросы по поводу работы компании, услуг, гарантий и цен.
